お届けについて

お届けについて

 「八戸 朝市通販」(以下、朝市通販)の商品の出荷は、食品類など商品の特性や販売方法によっては
 製造元で梱包・出荷作業が行なわれたり、朝市通販スタッフが出荷作業を行なうこともございます。

 お客さまの個人情報につきましては厳重に管理しております。

 なお、配送伝票の送り主欄には、ご注文者の名前を記載しています。

 お送りする商品は、途中で破損がないように梱包を行った上でお送りします。
「Web八戸ASAICHI」や「八戸 朝市通販」からのお知らせなども同梱させていただく場合もございます。

 なお、配送業者に商品を引き渡した時点で、配送についての責任は配送業者が負うことになっております。

商品の出荷予定

 前払いの場合、ご入金を確認してから7営業日以内に発送いたします。
 後払いの場合は、ご注文の確認後7営業日以内に発送いたします。
 土日祝の発送は行っておりませんので、ご了承ください。
 出荷時期の異なる商品を一緒にお申し込み頂いた場合は、
 出荷時期の一番遅い商品に合わせて出荷の手配を行います。
 発送の際はメールでお知らせします。

 ご予約商品、受注販売商品など、ご注文をいただいてから商品の製作を行う場合、
 お届けまで1ヶ月以上のお時間をいただくことがございます。
 出荷予定時期につきましては、出荷スケジュールが決まり次第、メールにてご案内いたします。
 商品の製作状況によって出荷時期が変更になることもございますので、
 その場合にもメールをお送りします。
 また、商品の出荷が終わった方には、出荷当日の夜、「出荷のお知らせ」メールをお送りいたします。

荷時期の異なる商品を一緒にお申し込みいただいた場合

 出荷時期の異なる商品を同時にお申し込みいただいた場合、出荷時期の遅い商品にあわせて、
 出荷の手配を行います。
 出荷時期の遅い商品に出荷をあわせたくない場合は、別々にお申し込みください。
 なお、別々にお申し込みいただいた場合、それぞれのご注文に配送手数料が発生します。
 ご了承ください。

配送会社について

 朝市通販ではヤマト運輸(クロネコヤマトの宅急便)で出荷を行なっております。
 ただし、商品によっては配送会社を変更する場合もございます。

配送手数料について

 お客さまのお住まいの地域、商品の大きさ等によって違います。
 くわしくは、販売期間中に掲載される商品ページを必ずご確認ください。

代引き手数料について

 お支払い方法に「代引き」をお選びいただいた場合、
 ご注文1件につき、1万円未満は315円、
 1万円以上3万円未満は420円、
 3万円以上10万円未満は630円(各税込)
 の代引き手数料をいただきます。

お届け先・お電話番号・配送時間指定などの変更方法

 ご注文内容の変更は、メールにて受けつけています。
 変更内容を明記のうえ、store@ukipal.jpまでメールをお送りくださいませ。

お買い上げ明細書の同梱について

「八戸 朝市通販」では、原則的にはお買い上げ明細書を同梱しております。
 お買い上げ内容・送料等につきましては、ご注文内容確認メールでも確認できます。
 同梱ご希望されない方は、ご注文の際、「備考」欄に「明細を同梱しない」とご記入ください。
 配送手数料は通常のお申し込みと同じです。

 ※お買い上げ明細書にはご注文内容や商品価格が記載されておりますので、
 プレゼントとして直接送られる場合には、同梱しないことをおすすめします。

※明細書についてのご注意※

 ※同梱をご希望されない場合、金額が記載された情報は同封いたしませんが、
 本やDVDなど、販売する商品によってはやむをえず価格が入ってしまう場合があります。
 ご了承ください。
 ※お買上げ明細書は、別送することはできません。
 ※配送伝票には、ご注文者のお名前が記載されており、送り主が分かるようになっています。

配送時間指定について

商品お届け時の配達時間帯の指定ができます。
お選びいただける時間帯は以下の通りです。

【午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時】

ラッピングサービスについて

 お申し込みいただいた商品は、ラッピングすることができます。
 ラッピング手数料は、1件につき100円です。
 ご注文時、備考欄に「ラッピング希望」の旨をご記入ください。
 ご出産祝い・お誕生祝い・お中元…など、プレゼントの種類と、
 受け取られる方の世代・性別なども、分かる範囲でご記入ください。
 配送手数料は通常のお申し込みと同じです。

※ラッピングについてのご注意※

 ※商品によっては、ラッピングができないものもございます。
 詳しくは、商品ページをかならずご確認ください。
 ※複数の商品を同梱した場合、ラッピングサービスの内容が変わる、
 もしくはラッピングふができなくなる場合もございます。
 お手数ですが、メールにてお問い合わせください。

お届けについてのお問い合わせ

 store@ukipal.jp
 営業時間 平日  9:00~17:00
 ※受付時間外、土日祝日のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のお返事となります。
 ご了承ください。

更新日:2012年9月26日